Zahlungsrichtlinie

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Der Shop stellt mehrere sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung, damit Kunden ihre Einkäufe über die Website problemlos abschließen können.

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

Visa
MasterCard
American Express
Diners Club
JCB

Alle Zahlungen erfolgen ausschließlich in Euro (EUR).

Der Gesamtbetrag der Bestellung, einschließlich der anwendbaren Steuern, ist zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung vollständig zu entrichten.

2. Sicherheit der Zahlungen

Der Schutz von Zahlungsinformationen hat für den Shop höchste Priorität.

Alle über die Website durchgeführten Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) geschützt, wodurch die Vertraulichkeit und Integrität der übertragenen Daten gewährleistet wird.

Die Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt, die internationalen Sicherheitsstandards wie PCI-DSS entsprechen.

Zahlungskartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert und niemals an unbefugte Dritte weitergegeben.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über sichere und autorisierte Systeme.

3. Zahlungsprozess

Während des Bestellvorgangs wählt der Kunde eine der verfügbaren Zahlungsmethoden über die Zahlungsoberfläche aus.

Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung erhält der Kunde automatisch eine Bestätigungs-E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse.

Anschließend wird die Bestellung registriert und in den Bearbeitungs- und Versandvorbereitungsprozess aufgenommen, der in der Regel innerhalb von 3–6 Werktagen erfolgt.

Im Falle eines Zahlungsfehlers oder einer Unterbrechung kann der Kunde den Vorgang erneut durchführen.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann der Kundenservice kontaktiert werden.

4. Autorisierung und Überprüfung von Transaktionen

Gemäß den Anforderungen der starken Kundenauthentifizierung (PSD2) kann bei bestimmten Transaktionen eine zusätzliche Verifizierung durch das ausstellende Finanzinstitut erforderlich sein.

Der Shop behält sich das Recht vor, Zahlungen abzulehnen, die nicht autorisiert sind, unvollständig erscheinen oder ein potenzielles Betrugsrisiko darstellen.

Im Falle einer Ablehnung durch das Finanzinstitut wird kein Betrag belastet.

Eine Bestellung gilt erst nach vollständiger Autorisierung und erfolgreicher Zahlungsbestätigung als verbindlich.

5. Datenschutz und Vertraulichkeit

Zahlungsbezogene Informationen werden im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der DSGVO, verarbeitet.

Kartendaten werden niemals vollständig gespeichert.

Es werden ausschließlich die für die Transaktion notwendigen Informationen temporär und verschlüsselt verarbeitet.

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich an notwendige Zahlungspartner zur Abwicklung weitergegeben.

6. Kontakt

E-Mail: advertising@oakgetyard.com
Telefon: +81 (709) 466 01 25
Adresse: 6-44-4 TSURUMA MACHIDA-SHI TOKYO 194-0004 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:30–16:30 Uhr